Domande?

GESTIRE LE PRENOTAZIONI

Posso ottenere un rimborso se cancello una prenotazione?

Se desiderate cancellare la vostra prenotazione, contattateci via e-mail all'indirizzo contact@chouchouhotel.com.

La mia prenotazione può essere modificata?

La vostra prenotazione può essere modificata in qualsiasi momento. Se avete prenotato una tariffa non cancellabile e non rimborsabile, vi offriremo una data riprogrammata.

Come posso cancellare una prenotazione effettuata tramite una piattaforma di prenotazione (Booking, Expedia, ecc.)?

Si prega di contattare direttamente la piattaforma utilizzata per la prenotazione.

Posso mangiare in hotel?

- Le colazioni continentali a buffet possono essere consumate in camera (assortimento del servizio in camera). Potete anche consumarle nella nostra sala da pranzo sotto il tetto di vetro o in un assortimento del servizio in camera.

- A pranzo, potete pranzare nel nostro ristorante dalle 12:00 alle 14:00 nei giorni feriali (e dalle 12:30 alle 14:30 nei fine settimana). La sera, appuntamento al bancone del nostro ristorante dalle 18.00 alle 23.00.


Arrivo e partenza

A che ora si effettua il check-in e il check-out?

Il check-in è previsto a partire dalle 15:00 e il check-out fino alle 12:00.

Cosa succede se arrivo tardi la sera?

La reception è aperta 24 ore su 24. Vi preghiamo di informarci via e-mail all'indirizzo contact@chouchouhotel.com o per telefono al numero +33 (0)1 87 44 54 79 in caso di arrivo tardivo (dopo le 22:00).

È possibile effettuare il check-out dopo le 12.00?

Sì, su richiesta è possibile tenere la camera più a lungo, a un costo aggiuntivo e in base alla disponibilità. Per ulteriori informazioni, siete pregati di contattare la reception il giorno prima o la mattina della partenza.

POLITICHE

Quali carte di credito accettate?

Accettiamo le carte di credito più diffuse come Visa, Mastercard, Maestro e American Express.

Qual è la vostra politica di cancellazione?

Al momento della prenotazione, leggere attentamente le condizioni generali di vendita. La politica di cancellazione varia a seconda della tariffa prenotata, ma troverete le migliori tariffe e condizioni sul nostro sito web.

Qual è la politica dell'hotel nei confronti dei bambini?

L'hotel è lieto di accogliere i bambini. Disponiamo di camere comunicanti e adiacenti - ideali per famiglie fino a 4 persone e un bambino fino a 3 anni - su richiesta al nostro ufficio prenotazioni via e-mail all'indirizzo contact@chouchouhotel.com o per telefono al numero 01.87.44.54.79.
L'aggiunta di una culla è disponibile senza alcun costo aggiuntivo nelle categorie di camere superior e deluxe e nelle nostre suite.
La tassa di soggiorno è gratuita per i bambini fino a 18 anni.
La colazione per i bambini fino a 12 anni ha un costo di 10 €. Un seggiolone per bambini è disponibile su richiesta.



SERVIZI

È disponibile il Wifi?

La connessione internet Wi-Fi ad alta velocità è disponibile gratuitamente in tutto l'hotel.

A che ora viene servita la colazione?

La colazione viene servita dalle 7 alle 10 nei giorni feriali. Include dolci e pane, formaggi e salumi, fromage frais e frutta fresca. Nel fine settimana, la colazione viene servita fino alle 11.00.

È possibile consumare prodotti senza glutine a colazione?

La colazione senza glutine è disponibile solo su richiesta.

È possibile avere la colazione servita in camera?

Sì, la colazione può essere servita in camera dalle 7 alle 10, su richiesta alla reception o al ristorante.

L'hotel dispone di una lavanderia?

Sì, offriamo un servizio di lavanderia ai nostri clienti a un costo aggiuntivo. La biancheria lasciata al mattino può essere ritirata la sera stessa. Per ulteriori informazioni, siete pregati di contattare la reception.

L'hotel dispone di un deposito bagagli?

Sì, offriamo ai nostri ospiti un deposito bagagli gratuito, disponibile 24 ore al giorno.

L'hotel dispone di un ascensore?

Sì, sono disponibili 2 ascensori. Possono ospitare un massimo di 8 persone.

L'hotel dispone di aria condizionata?

Sì, offriamo l'aria condizionata in ogni camera.

È possibile avere champagne o fiori in camera?

Su richiesta e a un costo aggiuntivo, contattate la reception o il nostro ufficio prenotazioni all'indirizzo contact@chouchouhotel.com. Possiamo fornirvi bottiglie e bicchieri di champagne in camera e/o prenotare per voi bouquet o petali di fiori.

L'hotel offre un servizio di trasporto o navetta?

No, ma possiamo organizzare i vostri trasferimenti con navette o servizi privati per gli aeroporti e le stazioni di Parigi. Su richiesta alla reception.

L'hotel dispone di un parcheggio?

Non disponiamo di un parcheggio, ma ne esiste uno vicino all'hotel. Per maggiori informazioni, rivolgersi direttamente alla reception.

RISTORANTE

Possiamo venire a mangiare in qualsiasi momento?

Il ristorante è aperto nei giorni feriali dalle 12.00 alle 14.00 (e dalle 12.30 alle 14.30 nei fine settimana). Il nostro ristorante riapre dalle 18.00 dal lunedì al sabato.

Come funziona?

Non c'è bisogno di fare confusione: basta sedersi al ristorante all'ora di pranzo e i nostri team verranno a servirvi al tavolo. La sera, proponiamo i banchi "en veux-tu? en voilà". Formaggi delle nostre regioni, cochonailles e deliziosi frutti di mare... La cena costa 22 euro e siete liberi di assaggiare ciò che volete come volete. Vi coccoleremo a piacimento!

Possiamo prenotare?

Sì, è possibile prenotare a pranzo. La sera no, ma faremo sempre del nostro meglio per trovarvi un posto nella nostra sala, che può ospitare 120 persone.

Quali sono le vostre tariffe?

Ce n'è per tutti i gusti! In alternativa, potete cliccare sul bellissimo pulsante.

BAGNI

Che cos'è un bagno?

I nostri bagni si basano su 3 ambienti individuali, con una vasca idromassaggio, un'area relax e una doccia sensoriale. Si tratta di spazi privati interamente dedicati al relax.

È possibile rendere privato un bagno?

I bagni sono interamente privati. Possono essere noleggiate durante il soggiorno per 1h30, tra le 11.00 e le 22.00, tutti i giorni della settimana.

Posso mangiare nella vasca da bagno?

No, il cibo è severamente vietato nei bagni.

È possibile ordinare un drink nella vasca da bagno?

Sì, la tessera per le bevande è inclusa nel noleggio dei bagni. È consentito portare bevande dall'esterno dell'hotel, ma all'arrivo verrà addebitato un costo di 25 € per il corkage.

Non riuscite a trovare la risposta alla vostra domanda?

Contattateci

Inviateci la vostra richiesta e vi risponderemo al più presto.

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L'HOTEL LE CHOUCHOU
È APERTO 24 ORE SU 24, 7 GIORNI SU 7.






LunedìHotel 24h/24‍Ristorante 12:00 - 14:00 18:00- 22:00





MartedìHotel 24h/24Ristorante 12:00 - 14:00 18:00 - 22:00





MercoledìHotel 24h/24 Ristorante 12:00 - 14:00 18:00 - 22:00





GiovedìHotel 24h/24Ristorante 12:00 - 14:00 18:00 - 22:30





VenerdìHotel 24h/24Ristorante 12:00 - 14:00 18:00 - 22:30





Sabato‍Hotel 24/24Ristorante 12:30 - 14:30 18:00 - 22:30
Domenica
Hotel
24h/24
Ristorante
12:30 - 14:30
11, rue du Helder
75009 Parigi - Francia
01 87 44 54 79
Stazione Vélib più vicina: 9024 (Taitbout - la Fayette) 27 Rue Taitbout
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