Domande?

Alcune delle nostre camere possono essere configurate con due letti singoli.

Sono disponibili culle per bambini da 0 a 3 anni a partire dalla categoria Superior. Per i bambini di età superiore ai 3 anni è necessario prenotare una camera aggiuntiva.

Sì, l'hotel dispone di tre camere adatte alle persone con mobilità ridotta nella categoria Superior.

Sì, ti consigliamo di specificarlo al momento della prenotazione della tua camera Superior o di contattare la reception per assicurarti della sua disponibilità. 

La colazione senza glutine è disponibile solo su richiesta.

Sì, sono disponibili 2 ascensori. Possono ospitare un massimo di 8 persone.

Non disponiamo di un parcheggio, ma nelle vicinanze del nostro hotel è presente un parcheggio (il parcheggio Meyerbeer Opera, situato a soli 3 minuti a piedi dall'hotel. Recapiti del parcheggio: Q-Park Meyerbeer Opera – 4 rue de la Chaussée d’Antin, 75009 Parigi). Per ulteriori informazioni, rivolgetevi direttamente alla reception.

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A seconda delle condizioni di cancellazione previste al momento della prenotazione, vi invitiamo a contattarci via e-mail al seguente indirizzo:contact@chouchouhotel.com.

La prenotazione può essere modificata in qualsiasi momento. Tuttavia, se avete prenotato una tariffa NR, la vostra prenotazione non è cancellabile, non è rimborsabile e non è modificabile.

Si prega di contattare direttamente la piattaforma utilizzata per la prenotazione.

Le preferenze relative alla vista o al piano (vista sulla strada, sul cortile o sul tetto in vetro) non possono essere garantite, ma facciamo sempre del nostro meglio per soddisfarle in base alla disponibilità.

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Accettiamo le carte di credito più diffuse come Visa, Mastercard, Maestro e American Express.

La reception è aperta 24 ore su 24. Vi preghiamo di avvisarci via e-mail all'indirizzocontact@chouchouhotel.com o per telefono al numero +33 (0)1 87 44 54 79 in caso di arrivo tardivo (dopo le 22:00).

Sì, è possibile prolungare il soggiorno su richiesta, con un supplemento e in base alla disponibilità. Per ulteriori informazioni al riguardo, si prega di contattare la reception la sera prima o la mattina della partenza.

Sì, offriamo ai nostri ospiti un deposito bagagli gratuito, disponibile 24 ore su 24, durante il loro soggiorno.

L'hotel offre il check-in anticipato prima delle 15:00, soggetto a disponibilità e a un supplemento di 80 €.

No, ma su richiesta alla reception possiamo organizzare i vostri trasferimenti in navetta o con servizio privato verso gli aeroporti (CDG e Orly) e le stazioni ferroviarie di Parigi. Inoltre, mettiamo a vostra disposizione un servizio taxi personalizzato con partenza dall'hotel, in base alle vostre esigenze.

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La connessione internet Wi-Fi ad alta velocità è disponibile gratuitamente in tutto l'hotel.

In tutto l'hotel è disponibile gratuitamente la connessione Internet ad alta velocità tramite Wi-Fi.

La colazione viene servita dalle 7 alle 10 nei giorni feriali. Include dolci e pane, formaggi e salumi, fromage frais e frutta fresca. Nel fine settimana, la colazione viene servita fino alle 11.00.

Sì, la colazione può essere servita in camera dalle 7 alle 10, su richiesta alla reception o al ristorante.

Sì, offriamo un servizio di lavanderia ai nostri clienti a un costo aggiuntivo. La biancheria lasciata al mattino può essere ritirata la sera stessa. Per ulteriori informazioni, siete pregati di contattare la reception.

Sì, offriamo ai nostri ospiti un deposito bagagli gratuito, disponibile 24 ore su 24, durante il loro soggiorno.

Sì, sono disponibili 2 ascensori. Possono ospitare un massimo di 8 persone.

Sì, offriamo l'aria condizionata in ogni camera.

Su richiesta e a un costo aggiuntivo, contattate la reception o il nostro ufficio prenotazioni all'indirizzo contact@chouchouhotel.com. Possiamo fornirvi bottiglie e bicchieri di champagne in camera e/o prenotare per voi bouquet o petali di fiori.

Poiché il nostro hotel soddisfa i criteri di sostenibilità del marchio Ecolabel europeo, è possibile regolare la temperatura in camera tra i 19 e i 23 gradi. 

Al fine di ridurre i rifiuti e gli sprechi, i nostri articoli di cortesia (kit da barba, kit da cucito, salviette, cuffia da doccia, dischetti di cotone, cotton fioc, pantofole e accappatoi) sono disponibili su richiesta alla reception. 

Mettiamo a vostra disposizione prodotti essenziali per il vostro comfort in dispenser ricaricabili. All'interno delle nostre bottiglie in alluminio riciclato sono inseriti contenitori in plastica riciclata, in modo da rispettare le norme igieniche. Questi prodotti vengono controllati quotidianamente dal nostro team di pulizie. Gel doccia, shampoo, balsamo, gel lavamani e latte corpo del marchio Codage saranno a vostra disposizione per tutta la durata del soggiorno. 

Durante il vostro soggiorno potrete gustare tè, caffè e acqua microfiltrata gratuitamente. In ogni camera è disponibile una bottiglia d'acqua in vetro. Avete ancora sete? Rivolgetevi al nostro staff al bar, che sarà lieto di riempirla, sempre gratuitamente. Si prega di notare che le nostre camere sono dotate di un frigorifero, non di un minibar. Invece di addebitarvi 20 € per una bevanda, preferiamo prepararla per voi al bar e, come bonus, darvi l'opportunità di fare amicizia! La vostra batteria sociale è scarica? Saremo lieti di portare le vostre bevande in camera.

Il ristorante è aperto nei giorni feriali dalle 12.00 alle 14.00 (e dalle 12.30 alle 14.30 nei fine settimana). Il nostro ristorante riapre dalle 18.00 dal lunedì al sabato.

Non c'è bisogno di fare confusione: basta sedersi al ristorante all'ora di pranzo e le nostre squadre verranno a servirvi al tavolo. Il lunedì, il menu è di 15 € a persona sotto forma di "casse-dalle" (per maggiori informazioni, contattare il ristorante).
La sera, proponiamo i banchi "en veux-tu? en voilà". Formaggi delle nostre regioni, cochonailles e deliziosi frutti di mare... La cena costa 26 euro e siete liberi di assaggiare ciò che volete come volete. Vi coccoleremo a piacimento!

Non esitate a chiamare il ristorante dell'hotel al numero +33 01 87 44 54 79 e faremo del nostro meglio per soddisfare la vostra richiesta.

Ce n'è per tutti i gusti! In alternativa, potete cliccare sul pulsante "prenota" di
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La colazione costa 22 euro per bambini e adulti.

Sì, e costa 25 euro.

- La colazione continentale a buffet può essere consumata in camera (assortimento disponibile tramite servizio in camera). È inoltre possibile consumarla nella nostra sala sotto la vetrata o richiedere l'assortimento tramite servizio in camera.
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- A pranzo, potete pranzare nel nostro ristorante dalle 12:00 alle 14:00 nei giorni feriali (e dalle 12:30 alle 14:30 nei fine settimana). La sera, vi aspettiamo al bancone del nostro ristorante dalle 18:00 alle 23:00.

- È disponibile un servizio di room service, preparato da una cucina esterna, accessibile direttamente tramite il codice QR della vostra camera (in caso di domande, non esitate a rivolgervi alla reception).

I nostri bagni si basano su 3 ambienti individuali, con una vasca idromassaggio, un'area relax e una doccia sensoriale. Si tratta di spazi privati interamente dedicati al relax.

I bagni sono interamente privati. Possono essere noleggiate durante il soggiorno per 1h30, tra le 11.00 e le 22.00, tutti i giorni della settimana.

No, il cibo è severamente vietato nei bagni.

Sì, la tessera per le bevande è inclusa nel noleggio dei bagni. È consentito portare bevande dall'esterno dell'hotel, ma all'arrivo verrà addebitato un costo di 25 € per il corkage.

Accettiamo le principali carte di credito, quali Visa, Mastercard, Maestro e American Express.

Al momento della prenotazione, vi preghiamo di leggere attentamente le condizioni generali di vendita. La politica di cancellazione varia a seconda della tariffa prenotata. A titolo informativo, sul nostro sito web troverete le tariffe più vantaggiose con le migliori condizioni.

L'hotel è lieto di accogliere i bambini. A tal fine, disponiamo di camere comunicanti e di camere adiacenti – ideali per famiglie fino a 4 persone e un bambino di massimo 3 anni – su richiesta al nostro servizio prenotazioni via e-mail all'indirizzocontact@chouchouhotel.como per telefono al numero 01.87.44.54.79.
L'aggiunta di un lettino per bambini è gratuita ed è disponibile nelle categorie di camere Superior, Deluxe e nelle nostre suite.
La tassa di soggiorno è gratuita per i bambini fino a 18 anni.
La colazione ha un costo di 22 € sia per i bambini che per gli adulti.
Un seggiolone per bambini è disponibile su richiesta.

No, gli animali non sono ammessi.

Le camere sono riservate ai non fumatori; pertanto, in caso di mancato rispetto di tale regola o di danni, verrà addebitato un importo pari a 200 €.

Il Chouchou Hotel si trova nel cuore del quartiere dell'Opéra e dei Grands Boulevards. Ecco le attrazioni imperdibili a pochi minuti a piedi:
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- L'Opéra Garnier (3 min): un capolavoro architettonico da non perdere.
- I grandi magazzini (2 min): le Galeries Lafayette e il Printemps Haussmann per una giornata di shopping iconica.
- Il Musée Grévin (10 min): per una gita divertente.
- Il Palais Royal e il Louvre (15-20 min): raggiungibili con una piacevole passeggiata attraverso i passaggi coperti o l'Avenue de l'Opéra.
- Place Vendôme (7 min): il tempio dell'alta gioielleria.

L'hotel si trova in rue du Helder 11, 75009 Parigi.Il modo migliore per raggiungerlo:
La metropolitana! La stazione Chaussée d'Antin - La Fayette è la più vicina (a soli 2 minuti a piedi).
‍In auto: se arrivate con mezzi propri, ci sono parcheggi pubblici nelle vicinanze (come il Parking Indigo Haussmann) poiché l'hotel non dispone di un proprio parcheggio privato.

Stazioni ferroviarie: Gare Saint-Lazare: la più vicina, a circa 10-13 minuti a piedi.
‍Gare du Nord / Gare de l’Est: circa 15 minuti con i mezzi pubblici o 10 minuti in taxi/NCC.
‍Gare de Lyon: collegamento diretto in 15 minuti con la linea 14 (stazione Madeleine o Pyramides).
Aeroporti: Paris-Orly (ORY): circa 20 km (calcolate dai 45 ai 60 minuti in taxi o con l'Orlybus/RER).
‍Paris-Charles de Gaulle (CDG): circa 25 km (il RoissyBus vi lascia a Opéra, a 5 minuti a piedi dall'hotel! È il modo più semplice).

Vi trovate in uno dei quartieri meglio serviti della capitale:
‍Metropolitana: * Linee 7 e 9 (stazione Chaussée d’Antin - La Fayette). Linee 3, 7 e 8 (stazione Opéra).
‍RER: Linea A (stazione Auber), ideale per raggiungere direttamente Châtelet, la Gare de Lyon o Disneyland Paris.
‍Autobus: Numerose linee (20, 21, 27, 32, 45, 66, 68, 95) passano per Opéra o sui Grands Boulevards.
‍Biciclette: Diverse stazioni Vélib' si trovano in questa via e nelle vie adiacenti.